Referencia

Empiece a jugar en poki2 con su billetera de siempre

Abrir una cuenta en poki2 toma pocos minutos: llene el formulario, confirme sus datos y ya puede ingresar saldo con Yape, Plin o PagoEfectivo desde el celular. El acceso está disponible para las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

Registro desde el celularDepósito con Yape o PlinSoporte en españolVerificación sencilla
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Qué esperar al crear su cuenta

Al registrarse, primero ingresa sus datos personales básicos: nombre, correo electrónico y número de celular. Después elige una contraseña y confirma su número con el código que le enviamos por SMS. Una vez activa la cuenta, el área de verificación de identidad le pedirá una foto de su DNI para completar el perfil y habilitar

los retiros. Todo el proceso se hace desde el navegador del celular sin necesidad de descargar nada. Si tiene alguna duda durante el registro, nuestro equipo de soporte en español está disponible por chat para orientarle paso a paso. Recuerde que el acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas

  • Confirmación por SMS Le enviamos un código al celular que ingresó para verificar que el número es suyo antes de activar la cuenta.
  • Verificación de identidad Suba una foto de su DNI para completar el perfil. Este paso es necesario para habilitar los retiros a su cuenta bancaria.
  • Navegación directa al lobby Tras el registro accede directamente a tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas sin pasos adicionales.
  • Ayuda en español Nuestro chat de soporte en español está disponible para resolver dudas sobre el formulario o la verificación de su cuenta.

Cuenta

Al registrarse, primero ingresa sus datos personales básicos: nombre, correo electrónico y número de celular. Después elige una contraseña y confirma su número con el código que le enviamos por SMS. Una vez activa la cuenta, el área de verificación de identidad le pedirá una foto de su DNI para completar el perfil y habilitar los retiros. Todo el proceso se hace desde el navegador del celular sin necesidad de descargar nada. Si tiene alguna duda durante el registro, nuestro equipo de soporte en español está disponible por chat para orientarle paso a paso. Recuerde que el acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas

Ver el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su información en poki2

La seguridad de su cuenta empieza desde el formulario de registro. Usamos cifrado SSL en toda la transmisión de datos y no compartimos su información personal con terceros fuera del proceso de verificación obligatorio. Cada cuenta pasa por un control de identidad para proteger tanto al titular como a la plataforma.

Cifrado SSL

Toda la información que ingresa en el formulario de registro viaja cifrada con SSL, de modo que sus datos personales y bancarios no quedan expuestos.

Verificación de identidad

Solicitamos una foto del DNI para confirmar que la cuenta pertenece a su titular y para cumplir con los controles de acceso establecidos por la normativa local

Acceso controlado

Puede activar la verificación en dos pasos desde la configuración de su cuenta para añadir una capa extra de seguridad al iniciar sesión desde un nuevo dispositivo.

Protección de datos

Sus datos personales se almacenan de acuerdo con las políticas de privacidad de poki2 y no se usan para fines distintos a la operación y seguridad de su cuenta.

AYUDA CON LA CUENTA

Canales para resolver dudas sobre su registro

Si algo no sale como esperaba durante el registro o la verificación, tiene varias formas de contactarnos. Nuestro equipo responde en español y conoce cada paso del proceso de creación de cuenta, desde el formulario inicial hasta la habilitación de retiros.

Chat en vivo El chat dentro de la plataforma conecta con un agente en español que puede revisar el estado de su cuenta y orientarle en la verificación de identidad.
Correo de soporte Para consultas sobre documentos o verificación, escríbanos por correo. Revisamos cada mensaje y respondemos con instrucciones claras sobre los pasos a seguir.
Preguntas frecuentes La sección de ayuda cubre los casos más comunes del registro: código SMS no recibido, carga de DNI y estado de la verificación de identidad.
MÉTODOS DE PAGO

Recargue su cuenta con pagos locales

Una vez registrado, puede depositar desde la misma app que usa a diario. Con Yape o Plin escanea el QR que le mostramos, confirma el monto y el saldo aparece en su billetera de cuenta en instantes. Con PagoEfectivo genera un código de pago y lo cancela desde su banca en línea de BCP o Interbank o en cualquier agente. Los retiros se procesan de vuelta a su cuenta bancaria local tras la verificación de identidad

Yape Escanee el QR desde la app de Yape, confirme con su PIN y el saldo entra directo a su billetera de cuenta sin pasos extra.
Plin Use Plin desde BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank o BANCOM para enviar el monto y ver el saldo reflejado de inmediato.
PagoEfectivo Genere su código CIP dentro de la cuenta y págalo desde banca en línea o en un agente BCP o Interbank cercano.
Transferencia bancaria Transferencias desde BCP e Interbank también están disponibles para quienes prefieren operar directamente desde su cuenta bancaria.

Lo que más nos preguntan sobre el registro

Resolvemos las dudas más habituales de quienes están por abrir su cuenta en poki2 o que tuvieron algún inconveniente durante el proceso.

El formulario de registro toma pocos minutos. La verificación de identidad con el DNI puede tardar un poco más dependiendo del volumen de solicitudes, pero le notificamos por correo cuando esté lista.

Necesita su nombre completo, correo electrónico activo, número de celular peruano y una contraseña. Para habilitar retiros también requerimos una foto de su DNI vigente.

Espere un par de minutos y revise que el número ingresado sea correcto. Si el código no llega, puede solicitar uno nuevo desde la pantalla de confirmación o contactar al chat de soporte en español.

Sí. El registro y toda la plataforma funcionan desde el navegador del celular. No es necesario instalar nada para crear su cuenta ni para jugar.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú. Al intentar registrarse, la plataforma verifica automáticamente si su región puede acceder al servicio

No. Cada persona puede tener una sola cuenta activa. Abrir cuentas duplicadas puede resultar en la suspensión de todas ellas, así que asegúrese de usar siempre la misma cuenta.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.